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Impressum

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Geschäftsbedingungen

Anzahl der Gäste

Die Buchung gilt für die angemeldete Personenzahl.
Sollte sich die Anzahl der Personen nach der Buchung erhöhen, ist dies spätestens am Anreisetag anzugeben; der Mehrpreis kann der Preistabelle entnommen werden. Eine Überbelegung der Unterkunft ist nicht gestattet. Wird die Anmeldung zusätzlicher Personen versäumt, kann dies zur fristlosen Kündigung bei vollständiger Bezahlung der Buchungsdauer führen.

Bei Reduzierung der Personenzahl ohne Vorabinformation wird die angemeldete Personenzahl zugrundegelegt.
Bei Reduzierung der Personenzahl mit Information vor der Anreise wird für 1 fehlende Person nur 80% des Mehrpreises zugrunde gelegt. Sollte mehr als eine Person weniger Anreise führt dies zu keiner Preisreduzierung.

Nichtraucher Unterkunft

In den Unterkünften ist das Rauchen verboten. Es gibt im Aussenbereich 2 Bereiche, die mit Aschenbechern ausgestattet sind.

Wird das Rauchverbot in der Unterkunft mißachtet, kann dies zur kurzfristigen Stornierung der Unterkunft seitens des Gastgebers führen, wobei die gebuchten Übernachtungen fällig bleiben. Zusätzlich wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von Euro 100,00 erhoben.

Anreisezeit

Falls Sie nach 19.00 Uhr anreisen, möchten wir Sie bitten dies im Vorfeld mitzuteilen.
Späteste Anreisezeit ist 21.30 Uhr, oder eine im Vorfeld abgestimmte Anreisezeit.

Bezahlung

Wir können keine EC- oder Kreditkarten abrechnen, deshalb ist Barzahlung vor Ort bei Anreise erforderlich.
Bei Buchungen mit Frühstück erfolgt die Bezahlung am Morgen der Abreise.

Gerne weisen wir darauf hin, dass sich Banken mit Geldautomaten in unmittelbarer Nachbarschaft befinden.

Stornierungen

Sollten Sie Ihre Buchung stornieren müssen, bitten wir um frühzeitige Information.

Stornierungskosten während der Messezeiten (Messe Düsseldorf) oder Großveranstaltungen im Raum Neuss / Düsseldorf fallen wie folgt an:
a) 16 bis 12 Wochen vor dem ersten Anreisetag: 20% des Buchungsbetrages
b) 12 bis 8 Wochen vor dem ersten Anreisetagtag: 50 % des Buchungsbetrages
c) 8 Wochen und kürzer vor dem Anreisetag: 80 % des Buchungsbetrages.

Generelle Stornierungsgebühren außerhalb der Messezeiten fallen wie folgt an:
1) bei vollständiger Stornierung bis spätestens 4 Tage vor Anreise kostenfrei,
ansonsten 80% der Buchung.

2) bei Reduzierung der Personenzahl bis spätestens 1 Tag vor Anreise kostenfrei,
ansonsten 80% des Betrages der fehlenden Personen.

Personenbezogene Daten

Die Erfassung von personen- oder firmenbezogenen Daten beschränkt sich im Rahmen Ihrer Anfrage oder Buchung auf die postalische Anschrift zur Ausstellung des steuerlich korrekten Übernachtungsbeleges sowie der Erfassung von Telefonnummer und e-mail Adresse zur möglichen Erreichbarkeit des Anfragenden oder Gastes im Falle von Rückfragen.

Wir bewahren die oben genannte Daten nur so lange auf, wie dies gesetzliche Bestimmungen erforderlich machen. Anfragen und Buchungen in elektronischer Form werden maximal 2 Jahre gespeichert und jeweils zum Jahresende gelöscht.

Die erfassten Daten werden von uns weder zu Werbezwecken genutzt, noch an Dritte weitergegeben oder verkauft.

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